Retour d’expérience sur la formation Card-Pro 2

Découvrez le témoignage de Camille Perrin, directrice marketing au Centre de Santé et au Travail de Provence, dont les équipes ont suivi une formation Centaure.

Comment avez-vous décidé de réaliser une formation chez Centaure ?

Je suis allée pour la première fois chez Centaure dans le cadre d'une journée Portes Ouvertes. Mon directeur était indisponible et m'a demandé d'y aller pour représenter notre entreprise. J’ai alors pu rencontrer Centaure, avoir une première sensibilisation sur les risques routiers et réfléchir, d’un point de vue marketing, aux façons dont nous pourrions mettre en place une collaboration pour nos adhérents. [Le Centre de Santé et au Travail de Provence a une activité répartie sur 12 centres qui accueillent les salariés de leurs 14 000 adhérents pour tout ce qui est suivi individuel, médical. Certaines équipes vont en entreprise pour analyser des situations à risque et proposer des solutions aux entreprises.] 

A la suite de ma première visite, nous avons organisé une matinée COMEX avec les cadres de l'entreprise, pour les sensibiliser. C'était sur un format court d’une demi-journée, pendant laquelle nous avons pu tester aussi le côté pratique avec la conduite sur les circuits.

Les objectifs de formation avaient clairement été définis dès le début ?

Bien sûr. L’objectif était de pouvoir sensibiliser tout le monde de façon rapide. Nous sommes amenés à nous déplacer sur nos différents centres. Forcément, il y a des trajets et donc du stress. Mon directeur a en tête de pouvoir nous faire faire la formation d'une journée en 2025, pour aller un peu plus loin.

Combien de personnes de vos équipes ont été formées et sur quelle période ?

Nous étions une petite dizaine, au mois de juillet. 

Dans quel état d'esprit étaient vos collaborateurs après la formation ?

Tout le monde était content de la formation. Nous étions tous assez surpris de ce que nous avons pu observer de notre propre conduite et réaction. On pense tous qu'on est de bons conducteurs parce qu'on conduit tous les jours, qu'on connaît bien notre voiture, etc, mais ce n’est en réalité pas toujours le cas.

Les formateurs étaient très sympathiques, ce qui a favorisé les échanges et nous a permis de parler de nos expériences passées en voiture. Ensuite, la partie sur circuit nous a permis de tester nos réactions face aux dangers, à des situations où l'on est un peu déstabilisé. Je suis maintenant beaucoup plus prudente en cas de pluie. On est dans une région où il ne pleut pas souvent, mais quand il pleut, c'est intense. C'est facile d'oublier que ces moments nécessitent plus de vigilance. Être déstabilisé sur un circuit montre à quel point ces situations peuvent être stressantes sur la route. Cela aide à mieux les anticiper.

Cette formation était-elle adaptée aux réalités de votre métier et aux différents types de véhicules que vous utilisez ?

La formation était totalement adaptée à notre métier. Lors du stage, nous avons conduit de petits véhicules avec des pneus lisses, ce qui n'est pas représentatif de nos véhicules de fonction, qui sont bien entretenus. Mais c'est normal :  l'idée était de nous mettre dans des situations de danger, plus poussées que celles que nous vivons avec nos véhicules habituels. Cela permet de mieux comprendre le risque routier pour l'éviter ensuite en situation réelle.

Recommanderiez-vous cette formation ?

Oui, complètement. J'en ai parlé à mon entourage après la formation, notamment à un membre de ma famille qui va bientôt passer son permis. Je pense que pour les jeunes conducteurs, il y a beaucoup de choses importantes à apprendre, qui ne sont pas toujours abordées dans le cadre du permis de conduire. J'ai même évoqué avec certaines personnes de mon entourage l'idée qu'une formation similaire pourrait être bénéfique pour les personnes âgées. Elles aussi pourraient bénéficier de quelques rappels sur les gestes importants à adopter au volant.

Justement, Centaure propose une formation spécifique pour les personnes âgées. En aviez-vous entendu parler ?

Non, je ne savais pas, mais c'est une excellente initiative. Avec le temps, on perd certains réflexes et on prend de mauvaises habitudes. C'est bien de savoir que Centaure propose des formations adaptées à toutes les tranches d'âge. Merci pour l'information.

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