Centaure reste mobilisé pendant la période de confinement
Bien que le centre Centaure Provence-Méditerranée soit fermé durant la période de confinement, les équipes sont mobilisées pour préparer la réouverture.
Organisation de la mise en veille de l’activité
Dans un souci de protection de la sécurité de ses collaborateurs et stagiaires, le centre Centaure Provence-Méditerranée ferme ses portes durant toute la période de confinement. Lundi 16 mars, toute l’équipe de Centaure Provence-Méditerranée s’est retrouvée pour organiser la mise en sommeil de l’activité. Avant la fermeture du centre, les formateurs ont réalisé la maintenance des infrastructures et des outils pédagogiques. Les entreprises et particuliers qui avaient réservé un stage durant la période de confinement ont été contactés par téléphone afin de reporter leurs sessions à une date ultérieure. L’équipe commerciale et administrative en charge de la relation client s’est montrée rassurante et positive durant les échanges. Par ailleurs, un message téléphonique d’accueil au standard a été enregistré afin d’orienter les personnes vers une adresse email de contact. Au bout de celle-ci, toutes les réponses aux questions sont apportées avec bienveillance dans un délai quasi immédiat.Gestion des annulations et préparation de la reprise
Suite à la fermeture du centre Centaure Provence-Méditerranée, les stages qui devaient se dérouler en mars et avril ont été annulés. La fermeture du centre Centaure dès la mi-mars a généré une baisse de 60 % de l’activité en mars et de 100 % en avril. De nouvelles dates ont été proposées de juin jusqu’à la fin de l’année afin de laisser le temps aux clients de s’organiser pour recueillir leurs dates de report dès la réouverture. Les clients nationaux s’organisent à l’échelle de tous les centres tandis que les clients régionaux sont encore dans l’expectative. Durant la période de confinement, Centaure prépare la reprise de ses activités pour être opérationnel immédiatement. L’objectif est de permettre aux entreprises et particuliers de réaliser leurs stages dès que possible et en toute sécurité. « Nous serons mobilisés et prêts à déplacer des montagnes pour satisfaire tous ceux qui nous font confiance et remettre les conducteurs qui vont quitter leur domicile pour reprendre le travail sur la route avec sérénité. » conclut Laurence Domon, directrice de Centaure Provence-Méditerranée.Partager sur les réseaux sociaux
L'actualité du groupe
Nos stagiaires donnent leur avis !
Thierry Heitz
Un stage de perfectionnement moto vraiment bénéfique, assuré par deux professionnels (Christine et Manu) passionnés et experts dans leur domaine.
Des installations au top, avec plateaux et piste humide, un éventail de motos vraiment complet, de la 125 à la 1000+, salle de cours parfaitement équipée, petit café offert à l’accueil 😊
Complément vraiment parfait à la formation en moto école, en perfectionnement comme en rafraîchissement des bons gestes et comportements en moto.
Loiseau Bleu
Centre bien équipé, sérieux avec des coachs à la hauteur des attentes d'une telle formation.
Félicitations et merci pour cette super journée du 10 novembre 2022 sous le soleil et sous la pluie artificielle des pistes d'obstacles.
Manue TOMASSI
Super journée de stage avec un formateur au top 👍 des conseils pédagogiques, des essais sur routes mouillées afin de simuler un aquaplaning dans un virage et une glissade sur verglas/neige puis on teste avec notre propre véhicule 2 freinages d’urgences et 2 passages au virage tjrs sous la surveillance et bienveillance du formateur, mais j’avoue que j'ai eu un peu la pétoche !!
Merci à groupama d’offrir ces stages très très très utiles
Willy Lambourg
Super journée en compagnie de Christine et Manu, nos formateurs.
Pas de jugement que des conseils de passionnés de la moto.
Complètement satisfait du programme.
Je recommande ce centre !
Encore merci a vous deux !
Bastian Griffart
Super stage effectué avec mon assurance Groupama. Pensant savoir assez bien conduire, j'ai été surpris des mauvais réflexes que j'ai pu adopter très rapidement après le permis. Beaucoup de bons conseils, de prévention, et d'informations sur la sécurité auxquels on ne pense pas forcément. Les mises en pratique sur la piste avec les véhicules du centre apportent un gros plus par rapport à un simple stage théorique, on découvre des sensations que l'on espère ne jamais rencontrer sur la route ! La possibilité de faire quelques ateliers sans risques avec nos véhicules à la fin de la journée permet de se rassurer sur les capacités de notre véhicule. Je recommande fortement à toutes les personnes, jeunes permis comme aguerris, de venir effectuer ce stage !
Lire la suiteChristine Bouillez
Stage indispensable pour savoir appréhender le freinage d'urgence, le dérapage sur route glissante...
Accessible, permet d'appréhender sans paniquer ! Les formateurs sont très compétents, l'accueil excellent.
Allez y !
Guylaine Barbe
GÉNIAL. Nous avons participé au stage prévention routière en famille grâce à notre assureur. Impressionnant, conduite sur piste avec leur véhicule puis le nôtre, petite partie théorique nécessaire. Le mur d'eau, les freinages d'urgence, le plateau tournant, plein d'expériences pour mieux appréhender les dangers. Merci pour l'accueil. En bref excellente journée.
Lire la suitemilouadam
Nous avons énormément apprécié cette remise à niveau moto grâce au professionnalisme et la gentillesse de Christine éminente " motarde " qui a su transformer nos défauts et nos craintes à travers des techniques oubliées ou non pratiquées.
Chapeau Christine tu nous a redonné confiance dans le pilotage de nos motos.
Nous conseillons vivement Christine.
Maëva Grangé
Super stage offert par Groupama ! Le moniteur était très sympa et prenait vraiment le temps de partager son expérience et nous donner de bons conseils !
Je recommande. Super expérience !
